PRIVILEGIEZ TOUJOURS LE CONTACT TELEPHONIQUE
1) Téléphone (et répondeur) : (privilégier toujours cette procédure)
– Dr Jean LAMBERT
* prise de RDV en direct du mardi au jeudi de 17h00 à 18h30 au 065 / 22.99.10
La secrétaire vous donnera toutes les explications utiles au rendez-vous (horaire, trajet, documents nécessaires, moyens de paiement, montant des consultations…).
* En dehors de 17h à 18h30 ou pour autres jours que du mardi au jeudi: Répondeur avec possibilité laisser un message et en énonçant bien distinctement vos coordonnées. La secrétaire vous rappellera et vous donnera toutes les explications utiles au rendez-vous.
(Si dérangement téléphonique au 065 / 22.99.10, essayez le n° bis 065 / 56.72.86)
* en cas d’urgence et dans l’impossibilité de joindre le Dr Lambert, contactez l’orthopédiste de garde au CH Epicura-Hornu au 078 / 150 170
- d’autres renseignements sur cette page
- si vous souhaitez donner votre avis sur le cabinet médical ou sur le Dr Lambert
– Dr Harkirat BHOGAL
Prise de RDV:
- en privé au 0487 837381
- à l’hôpital via secrétariat d’orthopédie à Epicura-Baudour 065 614566
Consultation le mercredi de 17h à 21h00
2) E-mail :
–Dr Jean LAMBERT
Privilégiez toujours l’appel téléphonique au 065 229910 pour les explications liées au rdz-vous.
Utilisez l’email plutôt pour l’envoi de documents non confidentiels (le site est protégé mais par précaution n’envoyez rien de confidentiel !) ou pour un renseignement complémentaire autre que pour la prise de rendez-vous.
email Dr Lambert avec copie à email secrétariat
–Dr Harkirat BHOGAL
Protection des données personnelles (RGPD)
Nous respectons scrupuleusement la confidentialité de vos données médicales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées lors de vos consultations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre suivi médical. Elles sont stockées de façon sécurisée et restent couvertes par le secret médical.
Sauf si vous vous y opposez explicitement, les rapports de consultation sont envoyés à votre médecin traitant et partagés via le Réseau Santé Wallon (RSW), pour favoriser la coordination de vos soins.
À tout moment, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles en nous contactant directement.
Tarifs & paiements des consultations
La secrétaire répondra à toutes vos questions lors de la prise de rendez-vous. Voir aussi rubrique Patients / Questions fréquemment posées.
Il n’y a pas de Bancontact ou terminal de paiement équivalent.
Paiements électroniques possibles:
- l’application Payconic et les autres applications bancaires via le téléphone
- les virements en ligne.
A partir du 1/9/2025 la facturation électronique directement à votre mutuelle sera obligatoire et remplacera la classique attestation de soins papier que vous recevez encore actuellement lors des consultations. Le Dr Lambert a commencé à utiliser cette application de facturation électronique depuis mi-mai 2025. Par contre le tiers-payant n’est pas d’application dans ce cabinet médical. Ca signifie que vous payerez votre consultation dans sa totalité au médecin et que vous serez remboursé par la suite par votre mutuelle selon votre statut de mutuelle.
Les médecins qui consultent en privé dans ces cabinets après les heures de bureau, le soir et certains samedi matin dans des horaires qui vous arrangent, avec un temps important pour chaque consultation, sont accrédités mais déconventionnés pour cette activité et ne sont donc pas tenus de respecter les tarifs de la convention médico-mutualiste en vigueur. Il faut compter une différence de 22 à 32 € en fonction du type de consultation et en supplément du tarif INAMI de consultation d’orthopédie pour couvrir les frais de fonctionnement, le temps de consultation plus important, le matériel en cas d’actes techniques…..